Plateforme de Gestion des Mairies
Modernisez, centralisez et pilotez votre administration municipale.
Qui sommes-nous
Notre mission
Mirahtec se consacre à la conception de solutions numériques sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques des collectivités. Notre mission est de transformer des idées en innovations technologiques concrètes pour relever les défis complexes de la gestion municipale et améliorer la qualité de vie des citoyens.
Notre équipe et approche
Soudée par des compétences complémentaires et une passion partagée, notre équipe s'engage à développer des solutions remarquables. Nous croyons en une collaboration étroite avec les mairies pour dépasser les frontières de l'imaginaire et bâtir des services publics performants.
Partenaires stratégiques
Nous collaborons avec des acteurs de renom pour garantir robustesse et expertise mondiale.
Indra : présence dans 49 pays en Afrique, 28 ans d'expérience sur le continent, plus de 140 pays à l'échelle mondiale.
Orange : partenaire technologique pour la connectivité et les infrastructures numériques.
Le défi des mairies aujourd'hui
Processus manuels et éparpillés
Dépendance au papier et absence de workflows numériques structurés.
Manque de centralisation des données
Données cloisonnées (état civil, finances, services techniques) empêchant une vision globale.
Faible traçabilité des décisions
Difficulté à suivre l'historique des actions et la responsabilité des validations.
Coordination interservices difficile
Silos opérationnels ralentissant la mise en œuvre des projets transversaux.
Communication insuffisante avec les citoyens
Manque d'outils numériques pour informer et impliquer les usagers en temps réel.
Conséquences majeures : lenteur administrative, surcharge des agents et perception négative du service public par les usagers.
Une plateforme intégrée pour transformer la gestion de la ville
Des objectifs clairs pour moderniser l'action publique et rapprocher la mairie de ses citoyens.
Modernisation & centralisation
Numérisation complète des processus pour une gestion fluide et unifiée de l'ensemble des services municipaux.
Efficacité administrative
Accélération du traitement des demandes et optimisation du temps des agents municipaux.
Transparence & traçabilité
Historique complet des actions et des décisions pour une redevabilité renforcée envers les citoyens.
Coordination interservices
Outils collaboratifs pour briser les silos et faciliter le travail transversal entre les directions.
Accès citoyen simplifié
Un guichet numérique accessible 24/7 pour rapprocher les services publics des usagers.
Sécurité & souveraineté
Infrastructure robuste garantissant la protection des données sensibles et la continuité de service.
Une structure modulaire et interconnectée
Tous les services de la mairie sont reliés à un cœur de données unique pour une gestion en temps réel, avec une navigation fluide pensée pour l'efficacité.
- Tableau de bord de pilotage
- Référentiels territoriaux
- Communications internes
- Demandes citoyennes
- Projets d'infrastructure
- Programmes sociaux
- Gestion du personnel
- Budget & Finances
Tableau de bord, vision 360° en temps réel
KPIs transverses
Indicateurs consolidés par service.
Suivi temps réel
Vision immédiate de l'activité.
Cartographie
Géolocalisation des données.
Alertes & notifications
Détection des seuils critiques.
Vues adaptées
Par rôle : élus, directeurs, agents.
Exports & rapports
Génération de rapports PDF et Excel.
Modules clés : communication & services
Messagerie interne
Centralisation des échanges et collaboration fluide.
- Messagerie sécurisée entre agents et services
- Historique centralisé par dossier
- Notifications et alertes en temps réel
Communication citoyenne
Campagnes SMS et diffusion ciblée.
- Création de campagnes SMS de masse
- Ciblage précis des groupes de destinataires
- Suivi des taux de délivrabilité et d'impact
Modules clés : développement et ressources
Programmes sociaux
Santé, éducation, culture et sport, suivi des indicateurs d'impact.
Projets d'infrastructure
Planification des travaux, suivi des chantiers et cartographie.
Gestion du personnel
Dossiers agents, organigramme, congés et gestion des carrières.
Budget & Finances
Transparence budgétaire, recettes, dépenses et redevabilité.
Une valeur ajoutée pour chaque acteur
La transformation numérique au service de l'efficacité administrative, de la satisfaction citoyenne et de la décision politique.
Pour la mairie
Services administratifs- Efficacité accrueAutomatisation des tâches et réduction des délais de traitement.
- CoordinationFin des silos, meilleure collaboration interservices.
- TraçabilitéHistorique complet et sécurisation des données.
Pour les citoyens
Usagers du service public- Accès simplifiéGuichet numérique disponible 24/7 sans déplacement.
- TransparenceSuivi en temps réel de l'avancement des demandes.
- ConfianceUne relation de proximité modernisée et réactive.
Pour les élus
Gouvernance & stratégie- Aide à la décisionIndicateurs fiables pour orienter les politiques publiques.
- Impact mesurableSuivi concret de la réalisation des projets.
- OptimisationMeilleure allocation des ressources budgétaires.
Un accompagnement sur-mesure
Nous sommes partenaires de votre réussite.
- Reprise des données
- Formation agents
- Support technique
Testez la plateforme en conditions réelles
Un dispositif complet pour valider l'impact et préparer la transformation numérique de votre mairie.
Contexte & enjeux
- Un programme exclusif conçu pour faciliter l'adoption de la solution dans l'écosystème municipal.
- Il permet de sécuriser le déploiement futur en validant les processus à petite échelle.
Objectifs du pilote
- Tester la plateforme en conditions réelles.
- Produire un cas d'usage concret (réduction des délais).
- Former les équipes internes et optimiser les workflows.
- Démontrer l'impact avant extension.
Cadre du pilote
- Accès complet à tous les modules opérationnels.
- Logiciel prêt et immédiatement fonctionnel.
- Durée recommandée de 3 à 6 mois pour un bilan fiable.
Accompagnement Mirahtec
- Atelier de cadrage d'un jour et configuration en 48-72h.
- Formation des agents municipaux (2-3 jours).
- Support prioritaire et monitoring continu.
- Production d'un rapport d'impact trimestriel.
Timeline du déploiement pilote
- Jour 0
Signature convention
Lancement officiel.
- 1 jour
Atelier de cadrage
Définition du périmètre.
- 48-72h
Installation & configuration
Déploiement technique.
- 1 semaine
Formation agents
Prise en main.
- Après formation
Mise en service
Accompagnement.
- +6 mois
Bilan & évaluation
Rapport d'impact.
Construisons ensemble la mairie de demain
L'équipe Mirahtec est à votre écoute pour accompagner votre transition numérique.
Nous contacter
- Point E, face à la piscine olympique, Dakar, Sénégal
- +221 33 824 43 49
- contact@mirahtec.com
- www.mirahtec.com
Découvrez concrètement comment notre plateforme peut moderniser vos services et améliorer la vie de vos citoyens.