Hébergement Sécurisé

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre une approche de sécurité multicouche comprenant : pare-feu de nouvelle génération, protection DDoS avancée, systèmes de détection et prévention d'intrusion (IDS/IPS), antivirus et antimalware en temps réel, pare-feu applicatif web (WAF) pour protéger contre les injections SQL et les attaques XSS, et chiffrement des données au repos et en transit. Nos centres de données sont conformes aux normes ISO 27001, PCI DSS et SOC 2 Type II. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers, des tests de pénétration et des mises à jour de sécurité automatiques. De plus, nous proposons des sauvegardes automatiques avec rétention de 30 jours et stockage géo-redondant pour garantir la récupération de vos données en cas d'incident.

Nous garantissons un taux de disponibilité (uptime) de 99,9% pour tous nos services d'hébergement, ce qui équivaut à moins de 9 heures d'indisponibilité par an. Cette garantie est soutenue par un SLA (Service Level Agreement) financier : si nous ne respectons pas ce niveau de service, vous recevez automatiquement des crédits sur votre facture. La période d'indisponibilité est mesurée à partir du moment où vous signalez l'incident jusqu'à sa résolution. Cette garantie exclut les maintenances planifiées (annoncées au moins 48h à l'avance) et les événements de force majeure. Pour assurer cette haute disponibilité, nous utilisons une infrastructure redondante (N+1) à tous les niveaux : alimentation électrique, climatisation, connectivité réseau et serveurs. Nous avons également mis en place un système de monitoring proactif 24/7 qui détecte et résout souvent les problèmes avant qu'ils n'affectent votre service.

Les délais de migration dépendent de la taille et de la complexité de votre infrastructure actuelle. Pour un site web simple ou une petite application, la migration peut être réalisée en 24 à 48 heures. Pour des environnements plus complexes (e-commerce, applications personnalisées, multiples bases de données), le délai peut varier de 3 à 10 jours. Nous réalisons les migrations selon un processus méthodique : analyse préliminaire de votre environnement actuel, préparation du nouvel environnement, migration des données et applications, tests approfondis, et enfin bascule DNS avec une période de propagation minimale. Notre objectif est de réaliser cette migration avec un temps d'interruption quasi nul pour vos services. Pour les infrastructures critiques, nous pouvons mettre en place une stratégie de migration progressive qui garantit une continuité de service totale.

Absolument, toutes nos solutions d'hébergement sont conçues pour évoluer avec vos besoins. Pour l'hébergement cloud et VPS, vous pouvez augmenter vos ressources (CPU, RAM, stockage) à tout moment, souvent sans redémarrage ni interruption de service. Pour les serveurs dédiés, nous pouvons effectuer des mises à niveau matérielles ou vous proposer une migration vers un serveur plus puissant. Si votre croissance est significative, nous pouvons également vous accompagner vers une architecture hybride ou multi-serveurs. Le processus de scaling est simple : vous pouvez soit effectuer les ajustements vous-même via notre interface de gestion (pour les ressources virtuelles), soit contacter notre équipe support qui programmera la mise à niveau avec vous. Nous surveillons également proactivement l'utilisation de vos ressources et vous alertons si nous détectons que vous approchez de vos limites, afin d'anticiper vos besoins d'évolution.